نظام انتظار العملاء

دع العملاء ينتظرون في أي مكان
مع افضل أنظمة النداء الالي في مصر والشرق الأوسط

نظام انتظار العملاء
وحدة الكيوسك 17 بوصة

نظام انتظار العملاء

  • 1.لغتين عربى و انجليزى
  • 2.وسيلة لإدخال بيانات العملاء (رقم التليفون و الاسم)
  • 3.يعرض الخدمات بشكل فورى باللغتين العربية و الإنجليزية طبقا لإختيار العميل من البداية
  • 4.إمكانية اختيار الخدمات المعروضة على الجهاز
  • 5.مزود بوحدة طباعة منفصلة تمكنه من طبع أكتر من تذكرة نفس الرقم و طباعة نفس التذكرة بنفس البيانات على أكثر من طابعة
  • 6. إمكانية خروج الصوت من جهاز الكيوسك
  • 7.إمكانية تركيب اكتر من جهاز في نفس المبنى كل جهاز له خدماته المنفصلة او نفس الخدمات لسهولة التعامل
وحدة كيوسك 17 بوصة
وحدة طلب الخدمة لنظام انتظار العملاء BIXOLON

برنت

مزودة بوحدة قطع التذاكر ( bixolon ) برنت
شاشة تعمل باللمس

شاشة تاتش

شاشة تعمل باللمس مقاس 17 بوصة

معدن

شاسية معدني مطابق للمواصفات العالمية

ضمان لمدة عام من تاريخ التشغيل

نظام انتظار العملاء

شاشة العميل لــ مكتب / عيادة / شباك / مخزن / تيلر

1. يعرض رقم الشباك
2. رقم التذكرة الحالية
3. إمكانية عرض نصين اعلي واسفل التذكرة
4. عرض إعلانات في حالة التوقف
شاشة العميل
نظام الاستدعاء الالي
نظام انتظار العملاء

برنامج الاستدعاء الالي

برنامج نظام انتظار العملاء  QMS-QBT-App هو برنامج افتراضي يستخدمه الموظف او مقدم الخدمة للنداء علي العميل او تحويلة الي موظف اخر باستخدام الهاتف او جهاز الكمبيوتر

  • استدعاء العميل التالى
  • إعادة النداء
  • تحويل العميل على خدمة أخرى
  • استدعاء عميل سابق او قادم
  • إمكانية اختيار خدمة للعمل عليها من ضمن الخدمات المسجل عليها
ليس مجرد تطبيق

العميل أولا وأخيرا