نظام انتظار العملاء
دع العملاء ينتظرون في أي مكان
مع افضل أنظمة النداء الالي في مصر والشرق الأوسط
وحدة الكيوسك
هي وحدة تعمل باللمس مزودة بشاشة LED و طابعة حرارية بالإضافة إلى وحدة كونترول و مزودة بكمبيوتر و برنامج السيرفر
شاشة عميل
هي شاشة توضع علي العيادة او الشباك لعرض رقم الشباك المخصص للخدمة ويتم تعير الرقم عند استدعاء العملاء
وحدة استدعاء
هي الوحدة المسئولة عن النداء للعمل ويستخدمها الموظفين ويمكن عمل تحويل العميل منها من خدمة الي اخري
شاشة رئيسية
هي الشاشة المجمعة لكامل النظام لعرض ارقام الطابور علي شاشة التليفزيون في أماكن الاستراحة المخصصة للعملاء
تقارير وربط الفروع
التحكم الكامل في كل الأجهزة من خلال لوحة التجكم ومشاهدة كافة التقارير وربط الفروع ببعضها وإصدار سجلات بكافة التقارير
نظام انتظار العملاء
شاشة العميل لــ مكتب / عيادة / شباك / مخزن / تيلر
2. رقم التذكرة الحالية
3. إمكانية عرض نصين اعلي واسفل التذكرة
4. عرض إعلانات في حالة التوقف
QB-7s1 شاشة عيادة / شباك نظام انتظار العملاء
شاشة بها 3 خانة 7-segment ارقام متغيرة ورقم ستيكر ثابت
QMS-QBD5 شاشة عيادة / شباك نظام انتظار العملاء
شاشة Dot Matrix لذلك يمكن عض الحروف الابجدية عليها
QMS-QBrg6 شاشة عيادة / شباك نظام انتظار العملاء
QMS-QBrg6 هي شاشة Dot Matrix لذلك يمكن عض الحروف الابجدية عليها
نظام انتظار العملاء
برنامج الاستدعاء الالي
برنامج نظام انتظار العملاء QMS-QBT-App هو برنامج افتراضي يستخدمه الموظف او مقدم الخدمة للنداء علي العميل او تحويلة الي موظف اخر باستخدام الهاتف او جهاز الكمبيوتر
- استدعاء العميل التالى
- إعادة النداء
- تحويل العميل على خدمة أخرى
- استدعاء عميل سابق او قادم
- إمكانية اختيار خدمة للعمل عليها من ضمن الخدمات المسجل عليها
ليس مجرد تطبيق
العميل أولا وأخيرا
